Comunidade virtual une franqueados

Para aumentar a conectividade dentro da rede Morana, unindo franqueados, diretoria e colaboradores, está sendo preparada uma rede social própria, onde poderão ser compartilhadas experiências, informações, dúvidas, entre outros. A Rede Social para Franqueados deve começar a funcionar com a nova campanha outono/inverno das marcas Morana e Balonè, em meados de março de 2012.

Segundo Alex Canale, responsável pelo funcionamento da nova ferramenta interna do Grupo, o objetivo é gerar união: “acreditamos que com ela, conseguiremos atingir maior adesão e imersão dos franqueados, facilitando e agilizando a comunicação, estreitando a relação com a central de franquias e entre os franqueados e os franqueadores”, garante Alex.

A ferramenta ainda vai diminuir gastos com comunicação, gerar mais oportunidades e maior integração entre os franqueados. A idéia surgiu da realidade que temos hoje em redes sociais, em que todo mundo tem um perfil na internet e interage pessoal e profissionalmente com o mundo todo. À uma rede simples foram adicionados aplicativos, informações, materiais que sejam de interessa da franquia e de seus franqueados, como forma de personalização e maior aproveitamento da ferramenta.

A intranet funcionará como uma rede social, com destaque para últimas mensagens dos usuários. Terá também concursos internos, enquetes, aplicativos de marketing, RH, etc.  O perfil de cada usuário será informado com informações pessoais, interesses e preferências, configurações de background, divulgação de links, mural de mensagens, possibilidade de envio de mensagem direta, entre inúmeras outras possibilidades de interação. Anexa a essa rede social ficará a loja virtual para franqueados, que ajudará no abastecimento das lojas Morana.